Assicurazione di viaggio per le aree interessate da conflitti
Cosa fare se ti trovi in un'area interessata da un conflitto
Se ti trovi in una regione in cui si stanno verificando conflitti, ecco come funziona la copertura:
- L'assicurazione di viaggio non copre le richieste di risarcimento dei danni causati da guerre o atti di guerra, a prescindere dal fatto che siano state dichiarate o meno.
- Se il tuo volo viene annullato dalla compagnia aerea, contattala direttamente per ottenere un rimborso o per prenotare nuovamente il viaggio, poiché dovrebbe essere la compagnia aerea a gestire questo tipo di annullamenti.
- Questa esclusione non si applica alle spese mediche d'emergenza all'estero, leggi di più su come contattare XCover Assist in questo articolo.
- Se sei coinvolto in una crisi all'estero, contatta il Ministero degli Affari Esteri o l'ambasciata più vicina del tuo paese per ricevere assistenza.
Se il viaggio non è ancora iniziato
Se stai pianificando un viaggio o hai già prenotato per recarti in una regione attualmente interessata da conflitti:
- La tua polizza non copre le richieste di risarcimento dei danni causati dalle variazioni delle raccomandazioni di viaggio da parte delle autorità locali o nazionali, né i casi in cui decidi di viaggiare contro il loro consiglio.
- La copertura non è prevista se annulli per un motivo che non è specificamente assicurato dalla tua polizza.
- Se il tuo viaggio è stato annullato dalla compagnia aerea o dall'aeroporto, contattali direttamente per ottenere un rimborso o per riprogrammare il viaggio. Questi tipi di annullamenti dovrebbero essere gestiti dal vettore e non dalla polizza assicurativa.
Aiuto per l'assicurazione di viaggio
Questo è solo un riassunto delle tue coperture. L'assicurazione di viaggio Revolut è fornita tramite XCover, non da Revolut stessa. XCover è responsabile dei termini, delle condizioni e della gestione delle richieste di risarcimento delle polizze. Se hai domande sulla copertura, contatta XCover o leggi i Termini e condizioni seguendo questi passaggi nell'app Revolut:
- Nella barra di ricerca in cima allo schermo, cerca "Assicurazione".
- Seleziona "Assicurazione"
- Seleziona "Assicurazione di viaggio" e tocca "Documenti".