Perché l'importo del pagamento è cambiato?
Perché l'esercente ha aggiornato l'importo del mio pagamento?
L'esercente può aggiornare l'importo di un pagamento se la quantità di beni o servizi che hai consumato è cambiata da quando hai avviato il pagamento.
Questo potrebbe essere l'aggiunta di una mancia quando si utilizza un'app di consegna di cibo, una modifica del percorso che influisce sul costo di una corsa Uber o qualsiasi situazione in cui il prezzo del prodotto o del servizio potrebbe subire variazioni prima che tu lo paghi.
Quando avvengono di solito gli aggiornamenti dei pagamenti?
Gli aggiornamenti dei pagamenti sono comuni tra gli esercenti per cose come i trasporti, il cibo, l'energia, gli alloggi e i noleggi auto.
Cosa devo fare?
Se non sei d'accordo con l'importo aggiornato, contatta l'esercente. Se questa operazione non dovesse dare frutti, puoi richiedere un chargeback per recuperare i fondi.
- Torna alla schermata del pagamento e scorri verso il basso fino a "Ottieni aiuto".
- Seleziona "Mi è stato addebitato un importo errato"
- Premi "Fai un reclamo"
- Segui i passaggi per completare la richiesta di chargeback