Come possiamo aiutarti?

Il codice PIN è un numero di 4 cifre utilizzato per autorizzare le transazioni agli sportelli automatici e ai terminali di pagamento. Se necessario, puoi modificare il tuo PIN in qualsiasi sportello automatico con la funzionalità "Servizi PIN". Ricorda che il PIN a 4 cifre della tua carta è diverso dal passcode a 6 cifre dell'app Revolut.

Per vedere perché una transazione è stata rifiutata e per visualizzare i passaggi per risolvere il problema, premi la transazione nell'elenco delle transazioni.

Se hai superato il numero di tentativi previsti per il PIN, puoi sbloccare la carta nell'app mobile Revolut:

• Vai a "Home" nel menu in basso.
• Premi l'icona delle carte nell'angolo in alto a destra.
• Seleziona la carta che devi sbloccare
• Tocca "Impostazioni".
• Seleziona "Sblocca PIN/CVV".

Se ancora non riesci a utilizzare la carta dopo aver seguito questi passaggi, contattaci.