Il tasso di cambio per il mio pagamento con carta è sbagliato
I nostri tassi di cambio sono stabiliti in base ai dati del mercato valutario che otteniamo da diverse fonti indipendenti, e non applichiamo commissione di maggiorazione.
Quando cambi valua con Revolut, le commissioni applicate dipendono da diversi fattori. Se desideri maggiori informazioni in merito, leggi qui.
Per i pagamenti con carta in valute che non puoi detenere con Revolut, puoi comunque utilizzare la tua carta Revolut: la conversione avverrà automaticamente al momento della transazione.
Ti informiamo che non è possibile controllare il tasso di cambio prima di effettuare questi pagamenti. Puoi controllare i tassi stimati dal nostro sito web. Ricorda inoltre che i tassi cambiano continuamente e quello visualizzato sulla pagina appena indicata potrebbe essere leggermente diverso da quello effettivo.
Se pensi che il tasso di cambio non sia corretto, è possibile che l'esercente abbia effettuato l'addebito nella tua valuta di base e abbia applicato il proprio tasso o la propria commissione di cambio valuta. Pertanto, anche se tu avevi la valuta "corretta" disponibile, i fondi sono stati detratti dalla tua valuta principale (questo processo è detto conversione valutaria dinamica, DCC).