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Posso annullare o modificare un ordine relativo a una carta?

Puoi annullare o modificare l'ordine della carta entro 1 ora dall'acquisto.

Annullamento dell'ordine di una carta

Per annullare un ordine di una carta nell'app mobile Revolut:

  • Vai a "Home" nel menu in basso.
  • Tocca l'icona delle carte nell'angolo in alto a destra.
  • Scegli la carta che vuoi annullare.
  • Tocca "Modifica o annulla"
  • Seleziona "Annulla ordine" e "Sì, annulla"

Le commissioni relative all'ordine della carta ti saranno rimborsate entro 1 giorno lavorativo.

Modifica i dettagli di consegna dell'ordine

  • Premi "Home" nel menu in basso
  • Premi l'icona delle carte nell'angolo in alto a destra.
  • Scegli la carta che vuoi annullare
  • Tocca "Modifica o annulla"
  • Accanto a "Indirizzo di consegna", tocca "Modifica" e aggiorna l'indirizzo di consegna.

Dopo la finestra di 1 ora per l'ordine, non potrai modificare o annullare l'ordine della carta.