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Personale · Carte

Posso annullare un ordine di una carta?

Se cambi idea, puoi annullare l'ordine della carta entro un'ora:

  • vai alla sezione carte toccando l'icona della carta in alto a destra;
  • scegli l'ordine della carta;
  • tocca "Modifica o annulla";
  • tocca "Annulla ordine" → scegli "Sì, annulla";
  • le spese per l'ordine della carta saranno immediatamente restituite al tuo conto.

L'opzione per annullare un ordine sarà visibile solo per un certo periodo di tempo, quando la carta non sarà ancora stata spedita. Se non vedi questa opzione, significa che non possiamo annullare la consegna.