Come possiamo aiutarti?

Le richieste di prestito possono essere rifiutate per diversi motivi a seconda delle nostre politiche interne in materia di erogazione di prestiti e delle tue circostanze individuali. Questi motivi possono includere il reddito, le spese, il merito di credito o la mancata soddisfazione dei nostri criteri di idoneità.

Non possiamo fornire motivi specifici riguardo al motivo per cui una richiesta è stata rifiutata. Seguiamo un insieme di linee guida per garantire un'erogazione di prestiti responsabile in base alle normative locali, ma non possiamo divulgare quale regola si applica a ciascun caso rifiutato.

Se la tua domanda è stata rifiutata, i nostri operatori dell'assistenza clienti non saranno in grado di fornirti ulteriori dettagli sul motivo del rifiuto o di accettare documentazione aggiuntiva. Se devi correggere le informazioni fornite o se le tue condizioni cambiano, devi inviare una nuova domanda.

• Sei disoccupato/a e/o non siamo riusciti a confermare pagamenti di reddito regolari. Richiediamo almeno tre mesi di pagamenti di reddito consecutivi dallo stesso datore di lavoro nel conto bancario collegato.
• Non hai un reddito fisso o, se lo hai, non è sufficiente per coprire comodamente le rate del prestito insieme alle altre spese e agli altri obblighi finanziari.
• Il tuo storico creditizio non è accettabile
• Non soddisfi i nostri requisiti di idoneità di base (residenza permanente nel paese, numero di telefono locale collegato al tuo conto Revolut, ecc.). Per saperne di più sull'idoneità, visita questa FAQ.

Se la tua richiesta è stata rifiutata, non ti consigliamo di fare una nuova domanda, a meno che le tue condizioni non siano cambiate o le informazioni fornite in precedenza fossero errate.

Se hai corretto le informazioni precedenti, attendi almeno 48 ore affinché il sistema le aggiorni prima di inviare una nuova richiesta.

Esiste un limite di richieste respinte, superato il quale le tue richieste potrebbero essere respinte automaticamente. Pertanto, se invii una richiesta che viene respinta più di una volta, ti consigliamo di attendere almeno 30 giorni prima di inviare una nuova richiesta, così da avere un'altra opportunità.