Ho difficoltà a effettuare i rimborsi
(Misura/e di) ristrutturazione/concessione (del/per il prestito): come funziona
La ristrutturazione del prestito è una modifica alle condizioni originarie di un contratto di credito, effettuata in risposta a difficoltà finanziarie.
Per essere preso in considerazione per la ristrutturazione del prestito, devi averlo ottenuto almeno 3 mesi fa. Devi avere un conto attivo e non soggetto a restrizioni o a azioni esecutive. Il tuo contratto di credito non deve essere stato ancora risolto.
Quando richiedi una ristrutturazione del prestito, devi essere in regola con i pagamenti (e rimanerci durante l'intero processo di richiesta), fornire documenti che dimostrino difficoltà finanziarie temporanee e essere in grado di rispettare le condizioni di rimborso riviste, in base alla nostra valutazione finanziaria.
Altre informazioni utili
Puoi modificare la data di scadenza della rata del prestito per allinearla allo stipendio o ad altre entrate, se ciò ti semplifica la gestione dei rimborsi. Per saperne di più, leggi questa domanda frequente.
Se hai difficoltà a rimborsare un prestito esistente, non esitare a contattare la banca che ha emesso il prodotto di credito. Più presto affronti le difficoltà finanziarie, meglio è. Questo aiuta a ridurre il debito totale ed evita che la situazione peggiori.
Esplorare le opzioni di ristrutturazione del prestito
- Tocca "Home" nel menu in basso
- Tocca "Conti" sotto il saldo, quindi tocca il prodotto di credito per cui hai bisogno di assistenza.
- Tocca "Altro"
- Tocca "Ottieni aiuto"
- Seleziona "Sto attraversando difficoltà economiche"
- Compila la breve domanda
- Carica documenti di supporto
Una volta inviata la richiesta di ristrutturazione del prestito, il nostro team la esaminerà e ti informerà dell'esito tramite email. L'esame della richiesta dovrebbe richiedere dalle 2 alle 5 giornate lavorative. Se dovessimo aver bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteremo tramite la chat dell'app.
Soluzioni di ristrutturazione possibili
In base alle tue esigenze, potremmo essere in grado di offrirti una o più delle seguenti soluzioni:
- Rimandare i rimborsi e pagare solo interessi
- Posticipazione del rimborso del credito
- Estensione della scadenza del credito