Non riconosco un prelievo in contanti

Se, dopo avere controllato il prelievo in contanti e la località in cui è stato effettuato sei assolutamente sicuro che la tua carta sia stata compromessa, bloccala immediatamente tramite l'app o il nostro sito Web per prevenire altri prelievi fraudolenti e compila il nostro modulo di riaddebito online, così potremo aiutarti a risolvere il problema. Ricorda che il procedimento di riaddebito rappresenta l'ultima risorsa per recuperare il tuo denaro e che la decisione da parte di Visa o Mastercard potrebbe richiedere del tempo (scopri di più sul procedimento qui).