Come possiamo aiutarti?

Come posso annullare il mio abbonamento?

Con la nostra funzionalità Abbonamenti, puoi gestire tutti i tuoi abbonamenti in un unico luogo. Puoi aggiungere gli esercenti alla tua lista Abbonamenti andando alla scheda "Programmati" della sezione "Pagamenti". Basta toccare "Seleziona nuovo" e scegliere i pagamenti dall'elenco. In questo modo, puoi visualizzare i dettagli di ogni abbonamento, quali:

  • Nome dell'esercente
  • Importo e frequenza di un pagamento
  • Prossima data di pagamento stimata
  • Carta associata a un abbonamento
  • Data di inizio dell'abbonamento
  • Importo totale pagato a un esercente e cronologia delle transazioni

Se non è possibile aggiungere un pagamento ai tuoi Abbonamenti, contattaci tramite la chat in-app.

Come posso bloccare un abbonamento?

Se è necessario, puoi bloccare il pagamento di un abbonamento direttamente nell'app. Basta aprire i dettagli di un pagamento specifico toccandolo e selezionando "Blocca pagamenti futuri". Puoi sbloccarlo in qualsiasi momento.

Non riesci a bloccare un abbonamento dall'app?

Se hai problemi per bloccare un abbonamento dall'app, mettiti in contatto con noi e il nostro team lo farà per conto tuo.

Cercheremo di bloccare l'abbonamento il prima possibile.

Dopo l'invio di una richiesta di blocco di un pagamento, dovresti ricevere un messaggio automatico entro un paio di giorni lavorativi con una conferma.

Se hai cambiato idea e desideri riattivare l'abbonamento, puoi farcelo sapere tramite la chat in-app.

Per modificare l'importo o i termini dell'abbonamento, contatta direttamente l'esercente.

Articoli correlati