Come possiamo aiutarti?

Perché il mio pagamento con carta risulta in sospeso?

Un pagamento con carta risulta completato come segue:

  • Al momento dell'acquisto, detraiamo il denaro dal tuo saldo disponibile e lo teniamo in sospeso finché il dettagliante lo riscuote, creando così una transazione "in sospeso".
  • Alcuni giorni dopo, il dettagliante riscuote il denaro e "completa" il pagamento.

Dobbiamo lasciare del tempo ai dettaglianti per "completare" un pagamento con carta. Se un dettagliante non riscuote il denaro entro i tempi previsti (generalmente da 7 a 15 giorni), il denaro ricomparirà sul tuo conto.

Articoli correlati