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Non ho ricevuto il numero di tracciabilità per la mia consegna

Non forniamo un servizio di tracking in tempo reale per le carte inviate con consegna standard. Tuttavia, viene fornita una data di consegna stimata. I clienti del piano Premium o Metal, o quelli che hanno pagato per la consegna prioritaria, riceveranno un numero di tracking una volta che la carta è stata spedita.

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In rari casi, il numero di tracking potrebbe non essere visibile anche dopo la spedizione della carta. Ti preghiamo di attendere un ulteriore giorno lavorativo per l'aggiornamento dei dettagli, in quanto potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione delle informazioni di tracciamento.

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