Come possiamo aiutarti?

Per tutti i tipi di richiesta di risarcimento, ti verrà chiesto di caricare un'immagine della ricevuta. A seconda del tipo di richiesta che presenti, è possibile che tu debba caricare ulteriori documenti se ritenuto necessario dall'inquirente che si occupa della richiesta. Tra i documenti che potrebbero esserti richiesti figurano:

• Per il furto: una copia della denuncia alla polizia
• Per danni: se il prodotto non è inutilizzabile del tutto, una copia della fattura per la riparazione
• Per l'annullamento del biglietto: un documento che attesti la tua impossibilità ad assistere all'evento

Per ottenere maggiori informazioni, consulta i Termini e condizioni, vai a Lifestyle → Assicurazione → seleziona una tipologia → Tutti i documenti.