Come possiamo aiutarti?

La copertura sugli acquisti può offrire una copertura per i costi di riparazione o sostituzione di articoli idonei che acquisti con il tuo conto Revolut Plus, Premium, Metal o Ultra, se l'articolo che hai acquistato viene rubato o danneggiato accidentalmente oltre la possibilità di riparazione entro 365 giorni dall'acquisto (o dalla consegna, se successiva).

La copertura sugli acquisti non prevede la protezione per gli articoli non consegnati o danneggiati all'arrivo. In altre parole, per richiedere un rimborso, devi aver ricevuto l'articolo.

Devi essere titolare di un piano Revolut Plus, Premium, Metal o Ultra e devi averlo mantenuto ininterrottamente dall'acquisto dell'articolo fino all'invio della richiesta di risarcimento. Per essere idoneo alla copertura sugli acquisti, l'articolo deve inoltre:

• Pagamento effettuato con un piano Revolut idoneo
• Personale
• Acquistato da un rivenditore (non in una vendita privata) nel paese di registrazione del tuo conto Revolut o in Europa
• Soddisfa i requisiti delle certificazioni di sicurezza e ambientali di conformità europea (se applicabile)

La copertura sugli acquisti si applica solo agli articoli che costano più di 50 € e che non sono espressamente esclusi nei Termini e condizioni. Potrebbero essere applicati anche altri criteri. Scopri di più sugli articoli esclusi su questa pagina.

L'importo massimo che puoi richiedere complessivamente è pari al prezzo di acquisto originale dell'articolo, fino a un limite che dipende dal piano che detieni:

• 1.000 € per i clienti Plus
• 2.500 € per i clienti Premium
• 10.000 € per i clienti Metal o Ultra

Se invii una richiesta di risarcimento più di 90 giorni dopo l'acquisto dell'articolo, il provider di servizi assicurativi applicherà una svalutazione.

Questa è solo una panoramica delle coperture. L'assicurazione per la protezione quotidiana di Revolut è fornita tramite Qover, non tramite Revolut stessa. Qover è responsabile dei termini, delle condizioni e della gestione delle richieste di risarcimento.

Se hai domande relative alla copertura, contatta Qover tramite questa pagina. Per leggere i Termini e condizioni, segui questi passaggi:

• Tocca questo link o vai a Home nel menu in basso, cerca la barra di ricerca in cima allo schermo e cerca "Assicurazione".
• Seleziona "Acquisto" e tocca "Documenti".