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A chi vengono inviate le comunicazioni relative ai reclami ?

Tutti i dipendenti che dispongono dell'autorizzazione "Gestione dei reclami dal conto Esercente" riceveranno le comunicazioni automatizzate relative a questi casi.

Per aggiungere un altro dipendente in modo che riceva le email, selezionalo nel menu "Team", fai clic su "Ruolo" e modifica le relative autorizzazioni (se ha un ruolo personalizzato).

Scopri di più sulle autorizzazioni in questa domanda frequente.