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Pagamenti non riusciti con Terminale Revolut

In caso di pagamento non riuscito, sullo schermo del terminale apparirà la dicitura "Operazione non riuscita" o "Pagamento rifiutato". La carta del cliente non verrà addebitata.

Le transazioni possono fallire per motivi diversi. I più comuni sono:

  • Il cliente non ha fondi sufficienti nel conto
  • La carta del cliente è bloccata o ha raggiunto un limite
  • Il PIN inserito dal cliente non è corretto.
  • il cliente sta utilizzando una carta che non supportiamo;
  • la connessione a internet è instabile;

Risoluzione dei problemi

  • chiedi al cliente di provare con un'altra carta;
  • assicurati che il tuo terminale abbia una connessione a internet affidabile (puoi modificare la rete Wi-Fi nelle impostazioni);
  • prova a riavviare il Terminale Revolut.