Come possiamo aiutarti?

Revolut ha avviato un processo di migrazione dagli IBAN lituani agli IBAN italiani per i clienti che dispongono di un conto bancario retail (esclusi i conti aziendali) e sono residenti in Italia. Una volta completata, i clienti riceveranno un IBAN italiano senza costi aggiuntivi.

Un IBAN italiano ti consente anche di ricevere lo stipendio direttamente sul tuo conto Revolut, effettuare pagamenti tramite addebito diretto e pagare i fornitori di servizi.

Tutti i prodotti e le funzionalità associati al tuo precedente conto lituano (ad esempio, carte di debito, RevPoints, abbonamento al piano e limiti di prelievo in contanti) continueranno a funzionare esattamente come prima, senza alcuna modifica o azione richiesta.

La possibilità di ottenere un IBAN italiano è riservata esclusivamente ai clienti che soddisfano determinati requisiti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• avere un conto Revolut retail con IBAN lituano, aperto in qualità di residente in Italia;
• avere l'ultima versione dell'app Revolut;
• avere un saldo positivo sul conto;

I clienti che soddisfano i requisiti riceveranno un invito tramite app Revolut e email per avviare il processo di migrazione e potranno aderire in qualsiasi momento. Una volta accettata, la migrazione è permanente e non può essere annullata.

Se non hai ricevuto l'invito, significa che al momento non soddisfi uno o più criteri di idoneità. In questo caso, non puoi fare nulla per richiedere l'invito.

Revolut verifica i criteri di idoneità su base settimanale: se in futuro soddisferai tutti i requisiti necessari, riceverai l'invito alla migrazione.

Una volta che il cliente avrà ricevuto l'invito, espresso la volontà di procedere con la migrazione, inviato i dati e i documenti necessari e firmato i Termini e condizioni, il processo di migrazione verrà completato entro 24 ore.

Se per legge siamo tenuti a richiedere e convalidare informazioni aggiuntive, non potremo effettuare la migrazione del cliente finché tutte le richieste non saranno soddisfatte e verificate da noi. Una volta ricevute e verificate tutte le informazioni aggiuntive, il processo di migrazione verrà completato entro 24 ore.