Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Posso contattare Revolut tramite procura?

Si verificano situazioni in cui potresti voler dare accesso al tuo conto a un'altra persona. Affinché ciò sia possibile, tu o l'altra persona deve inviarci in chat una procura.

Una procuraè un documento redatto e firmato da un individuo (il rappresentato) che permette a un altro individuo (il rappresentante) di agire per proprio conto in determinate situazioni. Chiunque (tranne per qualche eccezione) può essere un rappresentante di questo tipo, l'importante è che la persona scelta sia in grado di prendere decisioni e sia considerata adulta a livello legale dall'ordinamento della propria giurisdizione.

Come faccio a ottenere una procura?

Il modo più semplice per ottenere una procura è contattando un avvocato, un notaio o un ufficio locale di assistenza al cittadino, che sarà in grado di informarti in merito alla procura di cui hai bisogno e a come ottenerla.

Cosa deve contenere una procura?

Ciò che dovrebbe essere contenuto in una procura dipende dal suo tipo e dalla giurisdizione del tuo paese. In ogni circostanza, la procura dovrebbe indicare:

  • il tuo nome, come rappresentato (la procura dovrebbe includere il tuo indirizzo, quindi sappiamo che è correlato a te);
  • il nome del rappresentate (e il suo indirizzo);
  • la data in cui è stata firmata la procura;
  • se la procura viene richiesta per un periodo limitato, la data della sua scadenza;
  • l'ambito dell'autorità del rappresentate ai sensi della procura.

Come faccio a presentare una procura a Revolut?

Contatta la nostra assistenza clienti in chat:

  1. tocca sulla tua immagine del profilo o sulle tue iniziali (angolo in alto a sinistra);
  2. apri la sezione "Aiuto";
  3. seleziona un argomento per il quale hai bisogno di assistenza;
  4. se l'articolo non risolve il tuo problema, premi il pulsante per avviare una chat con noi;
  5. puoi anche contattarci tramite email all'indirizzo: support@revolut.com.

Verificheremo la tua richiesta e agiremo in base alle tue istruzioni in conformità con la POA.

Caricare una procura in qualità di avvocato

Se hai un conto Revolut, devi aver effettuato l'accesso. Dovrai inviarci un selfie in cui ci mostri il tuo documento d'identità per permetterci di verificare la tua identità in chat.

Se non hai un conto Revolut, i nostri operatori in chat ti chiederanno nome e cognome, un selfie con il tuo documento d'identità e il tuoi dati di contatto.

Dopo aver condiviso queste informazioni con il nostro team di assistenza clienti, aspetta che questo riveda la richiesta e ti contatti per i passaggi successivi.

Revolut non fornisce consulenza in materia legale. Questa pagina contiene solamente informazioni generali. Ti consigliamo di controllare i requisiti legali previsti dalla tua giurisdizione o di richiedere l'aiuto di un esperto.