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Personale · Conti · Revolut Pro · Accetta pagamenti con i terminali Revolut

Pagamenti non riusciti con Terminale Revolut

In caso di pagamento non riuscito, sullo schermo del terminale verrà visualizzato "Operazione non riuscita" o "Operazione rifiutata" e la carta del cliente non verrà addebitata.

Le transazioni possono fallire per motivi diversi. I più comuni sono:

  • Il cliente non ha fondi sufficienti nel conto
  • La carta del cliente è bloccata o ha raggiunto un limite
  • Il PIN inserito dal cliente non è corretto.
  • il cliente sta utilizzando una carta che non supportiamo;
  • la connessione a internet è instabile;

Risoluzione dei problemi

  • chiedi al cliente di provare con un'altra carta;
  • Passa alla nostra eSIM integrata inclusa per una connessione stabile
  • Per assicurarti che il terminale abbia l'ultima versione del software, riavvia il dispositivo due volte, preferibilmente mentre è connesso a un hotspot mobile.