Come faccio ad abilitare la gestione dei tavoli sul Gestionale di cassa Revolut?
Il servizio al tavolo funziona in modo simile alla creazione e alla gestione degli ordini, con la possibilità aggiuntiva di assegnare gli ordini a tavoli specifici e monitorare lo stato dei tavoli in tempo reale.
Come funziona la piantina dei tavoli?
Per prima cosa, abilita il servizio al tavolo andando su "Altro", selezionando "Negozio" e attivando "Abilita servizio al tavolo". Solo i dipendenti con autorizzazioni di Impostazioni possono farlo.
Puoi accedere alla piantina o all’elenco dei tavoli nell’app Revolut tramite "Tavoli". La vista della piantina è disponibile sui tablet, mentre l’app mobile mostra i tavoli in formato elenco.
La piantina dei tavoli mostra una panoramica visiva con orario di apertura e stato: grigio (libero), blu (attivo, non pagato), verde (azione eseguita, resta attivo finché non viene liberato per il reset). Puoi aprire un tavolo dalla piantina oppure creare un ordine e assegnarlo quando lo metti in sospeso.
Ordinare tramite i tavoli
Vai su "Tavoli" e seleziona un tavolo vuoto, oppure liberane uno che è stato reso disponibile. Ti verrà prima chiesto di inserire il numero di ospiti, poi di aggiungere gli articoli. Da lì, puoi procedere direttamente al check-out oppure mettere l’ordine in sospeso e riprenderlo più tardi.
In alternativa, crea l’ordine dalla schermata del registratore di cassa e, quando lo metti in sospeso, scegli di assegnarlo a un tavolo disponibile.
Trasferisci tavolo
Per spostare un tavolo e i relativi ordini, vai su "Tavoli", seleziona il tavolo attivo, apri "Azioni", premere "Trasferisci tavolo", scegli una nuova area e un nuovo tavolo, premere "Trasferisci ordini", controlla i dettagli e poi "Salva".
Per assegnare un ordine attivo, vai su "Ordini" e poi su "Attivi", seleziona l’ordine, premere "Ripristina", apri "Azione", scegli "Aggiungi tavolo", seleziona una sala e un tavolo, conferma i dettagli e poi premere "Nuovo ordine".
Se i tavoli sono abilitati in POS Web (per farlo, vai su "Impostazioni", seleziona "Check-out", seleziona "Tavoli" e poi "Attiva piantina"), puoi aprire, trasferire e liberare i tavoli, ma non prendere ordini.