Come possiamo aiutarti?

• l'importo autorizzato per un pagamento era inferiore all'importo finale della transazione;
• hai sostenuto commissioni per i servizi Revolut;
• un pagamento con carta è stato ritardato.

Quando il tuo saldo diventa negativo, ti invieremo una notifica nell'app. Avrai 7 giorni lavorativi per aggiungere fondi.

Cercheremo di correggere il saldo automaticamente:

• prelevando fondi dal tuo conto personale;
• prelevando fondi dai tuoi Pocket;
• prelevando il valore equivalente dai fondi che detieni in un altro conto in valuta;
• prelevando l'importo che devi dalla tua carta memorizzata.

Possiamo intraprendere queste azioni per uno qualsiasi dei titolari del conto. Ti informeremo quando la compensazione dell'importo avrà esito positivo. Non utilizzeremo mai il denaro nel tuo conto cointestato per compensare un importo che devi a noi relativamente al tuo conto personale. Leggi i nostri Termini e condizioni sui conti cointestati per saperne di più.