Come possiamo aiutarti?

Per avere sempre il controllo sulle spese dei tuoi figli, puoi impostare limiti di spesa mensili, ricevere notifiche istantanee per le transazioni che effettuano e bloccare la carta o aggiustare le impostazioni di sicurezza, se necessario. Imposta un limite di spesa mensile:

• Vai a "Home" nel menu in basso.
• Tocca "Conti" sotto il saldo.
• Seleziona il conto Giovani del tuo figlio e scorri fino alla sua carta
• Tocca "Impostazioni".
• Seleziona "Limite di spesa"

Le carte Revolut Giovani sono pensate esclusivamente per il titolare della carta il cui nome è riportato sulla carta. Se devi accedere ai fondi di un conto Revolut Giovani, ti basta prelevare il denaro e accreditarlo nel tuo conto.

Puoi bloccare all'istante una carta Revolut Giovani dall'app Revolut principale. Ecco come fare:

• Vai a Home nel menu in basso dell'app Revolut.
• Tocca "Conti" sotto il saldo.
• Scegli il conto per il tuo figlio
• Seleziona la carta
• Tocca "Blocca"
• Seleziona "Impostazioni"
• Tocca "Sostituisci la carta"

Se pensi che la carta non sia sicura o sia stata utilizzata in modo fraudolento, bloccala e sostituiscila con una nuova. Per segnalare frodi tramite l'app con il nostro modulo per il chargeback online, seleziona l'operazione che ritieni fraudolenta e tocca "Hai bisogno di aiuto?".

Per collegare una carta Giovani, il tuo figlio deve avere l'età minima richiesta per utilizzare Apple Pay o l'età minima richiesta per utilizzare Google Pay. Per collegare la carta Revolut Giovani a Apple Pay o Google Pay, tuo figlio dovrà:

• Accedi al loro conto Revolut Kids & Teens
• Tocca l'icona delle carte nell'angolo in alto a destra
• Seleziona "Impostazioni"
• Scorri in basso e aggiungi la carta ad Apple Pay o Google Pay (a seconda del portafoglio digitale utilizzato).

Se bloccare la carta Revolut Giovani, i pagamenti effettuati tramite Apple Pay o Google Pay saranno disabilitati. Per scoprire se il tuo dispositivo supporta Apple Pay o Google Pay, consulta il sito web di Apple o Google per ulteriori informazioni.

Con la carta Revolut, tuo figlio può prelevare contanti da sportelli automatici che accettano Visa o Mastercard. Tieni presente che potrebbero essere previste commissioni da parte degli operatori degli sportelli automatici. Non è possibile prelevare con Apple Pay o Google Pay. Tuo figlio dovrà avere con sé la carta fisica Revolut Giovani e il codice PIN per prelevare contanti.

Se il tuo figlio supera i limiti di conversione di valuta o di prelievo, vengono applicate delle commissioni. Inoltre, è prevista una commissione aggiuntiva per la conversione di valuta al di fuori dell'orario di mercato FX, ovvero dalle 17:00 di venerdì alle 18:00 di domenica, ora standard orientale (EST).

Per bloccare i prelievi in contanti per tuo figlio, seleziona il suo conto giovani nell'app, vai alle Impostazioni, seleziona "Gestione carta" e disabilita l'interruttore per i prelievi in contanti. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini e condizioni di Revolut Kids & Teens.