Come possiamo aiutarti?

Per assicurarti di avere il controllo sulle spese di tuo figlio o tua figlia, puoi impostare limiti di spesa mensili con rinnovo automatico, ricevere notifiche istantanee per le transazioni effettuate e bloccare la carta o modificare le impostazioni di sicurezza, se necessario. Per impostare un limite di spesa mensile con rinnovo automatico:

• Vai a "Home" nel menu in basso.
• Sotto il saldo, tocca Conti.
• Seleziona il conto Kids & Teens e scorri fino alla carta di tuo figlio o tua figlia
• Premi "Impostazioni" e "Limite di spesa"

Le carte Kids & Teens sono pensate esclusivamente per il titolare della carta il cui nome è riportato sulla carta. Se devi accedere ai fondi di un conto Kids & Teens, ti basta prelevare il denaro e accreditarlo nel tuo conto.

Puoi bloccare istantaneamente una carta Kids & Teens dall'app Revolut. Ecco come fare:

• Vai su "Home" nel menu in basso dell'app
• Tocca Conti sotto il saldo.
• Scegli il conto Kids & Teens per tuo figlio
• Seleziona la carta
• Premi "Blocca", "Impostazioni" e "Sostituisci la carta"

Se pensi che la carta non sia sicura o sia stata utilizzata in modo fraudolento, bloccala e sostituiscila con una nuova. Per segnalare frodi tramite l'app con il nostro modulo per il chargeback online, seleziona l'operazione che ritieni fraudolenta e tocca "Hai bisogno di aiuto?".

Per collegare una carta Kids & Teens, tuo figlio deve avere l'età minima richiesta per utilizzare Apple Pay o Google Pay. Per collegare la carta Revolut - Kids & Teens a Apple Pay o Google Pay, tuo figlio dovrà:

• Accedi al loro conto Kids & Teens
• Tocca l'icona della carta nell'angolo in alto a destra.
• Seleziona "Controlli"
• Scorri verso il basso e aggiungi la carta ad Apple Wallet o Google Wallet (a seconda del portafoglio digitale utilizzato)

Se blocchi la carta Kids & Teens del tuo figlio, i pagamenti effettuati tramite Apple Pay o Google Pay saranno disabilitati. Per scoprire se il tuo dispositivo supporta Apple Pay o Google Pay, consulta il sito web di Apple o Google per ulteriori informazioni.

Con la carta Revolut, tuo figlio può prelevare contanti da sportelli automatici che accettano Visa o Mastercard. Ricorda che potrebbero essere previste commissioni da parte degli operatori degli sportelli. Non è possibile prelevare con Apple Pay o Google Pay. Tuo figlio dovrà avere con sé la carta fisica Revolut - Kids & Teens e il codice PIN per prelevare contanti.

Se il tuo figlio supera i limiti di conversione di valuta o di prelievo, vengono applicate delle commissioni. Inoltre, è prevista una commissione aggiuntiva per la conversione di valuta al di fuori dell'orario di apertura del mercato valutario, dalle 17:00 di venerdì alle 18:00 di domenica, ora della costa orientale degli Stati Uniti (ET).

Per bloccare i prelievi in contanti per tuo figlio o tua figlia, seleziona il suo conto Kids & Teens nell'app, vai su "Impostazioni", seleziona "Controlli della carta" e disabilita l'interruttore per "Prelievi in contanti". Per maggiori informazioni, consulta i Termini e condizioni di Revolut — Kids & Teens.