Difficoltà nell'utilizzo delle miglia aeree
Non è possibile collegare il conto della compagnia aerea
Il collegamento dell'account può non andare a buon fine per vari motivi. Il problema più comune è che il nome dell'account del programma di fidelizzazione della compagnia aerea non corrisponde al nome dell'account Revolut e viceversa. Se aggiorni i tuoi dettagli in modo che corrispondano e il problema persiste, contatta il nostro team di supporto per ricevere ulteriore assistenza.
Miglia non accreditate, ma RevPoints detratti
Le miglia potrebbero richiedere fino a 2 giorni lavorativi per essere visualizzate nel tuo conto fedeltà dell'aerolinea, a seconda del partner. Se non vengono visualizzate dopo questo periodo, contatta direttamente il tuo programma fedeltà dell'aerolinea.
Annullamento di RevPoints utilizzati per Miglia (aeree)
Tutte le operazioni di conversione in miglia aeree sono definitive e non possono essere annullate in nessun caso.
Dissociazione di un conto
I conti delle compagnie aeree collegati possono essere scollegati scorrendo verso sinistra sul conto selezionato. Vai a "RevPoints" nel menu in basso dell'app e poi a "Miglia aeree". Quando vedi i conti collegati, scorri verso sinistra per scollegarli o eliminarli.
Puoi collegare di nuovo il tuo conto della compagnia aerea in qualsiasi momento.