Cosa sono le truffe di pagamento?
Le truffe relative ai pagamenti possono verificarsi quando i truffatori ti ingannano convincendoti a effettuare una transazione che sembra autentica, ma che invece va a loro favore. Spesso ciò comporta l'uso di false identità.
Una truffa comune relativa ai pagamenti online prevede che i truffatori si spaccino per venditori sui marketplace, offrendo articoli a un prezzo che sembra troppo bello per essere vero. Dopo aver ricevuto un pagamento, scompaiono, lasciando le vittime a mani vuote. Quando fai acquisti online, assicurati sempre di essere consapevole delle truffe e di rimanere vigile.
Come faccio a evitare le truffe?
- Diffida delle offerte che sembrano troppo belle per essere vere.
- Acquista da rivenditori affidabili e controlla le recensioni online prima di effettuare un acquisto.
- Chiedi informazioni aggiuntive agli esercenti.
- Utilizza metodi di pagamento sicuri, come carte di debito e carte di credito, ed evita i bonifici bancari per le transazioni.
- Presta attenzione alle notifiche che ti inviamo in-pp, specialmente se qualcuno ti sta mettendo fretta.
- Verifica l'autenticità dei siti web prima di inserire dati sensibili.
Non inserire mai le coordinate bancarie o i dettagli della carta su un sito web di cui non ti fidi. Ciò include la tua password per l'home banking e il PIN della tua carta.
Cosa posso fare se ho subito una truffa?
- Interrompi la comunicazione con il truffatore;
- contattaci immediatamente tramite la chat nell'app;
- ti consigliamo di segnalare l'accaduto a un'istituzione di regolamentazione. Puoi trovare alcuni contatti utili in questa voce delle domande frequenti nel nostro Centro assistenza.