Come possiamo aiutarti?

Nella maggior parte dei casi, i bonifici in entrata possono essere in sospeso perché non abbiamo ricevuto tutte le informazioni dalla banca del mittente. Questo purtroppo significa che dobbiamo chiedere loro alcuni dettagli in più per poter elaborare il bonifico completamente. Questo processo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Il tuo bonifico potrebbe essere sottoposto a revisione a causa di requisiti normativi. Ma non preoccuparti, questa è la procedura standard e ti faremo sapere se avremo bisogno di ulteriori dettagli.

Cosa posso fare?

Ti consigliamo di controllare il saldo del conto nei prossimi giorni per verificare se il bonifico è stato elaborato o meno.