Problemi con l'aggiunta di fondi tramite un bonifico bancario semplificato
Se riscontri problemi nell'aggiunta di fondi tramite bonifico bancario semplificato, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
Disponibilità
Offriamo questa funzionalità solo con determinate banche locali che supportano questo tipo di pagamento. L'elenco di banche dipende dal paese del tuo conto Revolut, non dalla tua nazionalità.
Autorizzazione non completata con successo
Dopo aver selezionato una banca, verrai reindirizzato all'app o al sito della banca per autorizzare il pagamento (in alcuni casi, tramite la schermata di un partner intermediario). Se l'autorizzazione del pagamento non va a buon fine o viene annullata, i fondi non verranno accreditati nel tuo conto Revolut.
Errori o rifiuti da parte delle banche esterne
- La maggior parte degli errori riscontrati durante l'autorizzazione dei pagamenti sono causati dai sistemi delle banche esterne.
- Anche i rifiuti da parte delle banche esterne possono causare il fallimento di un pagamento. Ciò dipende esclusivamente dalla discrezionalità della tua banca esterna.
In questi casi, contatta la tua banca o riprova più tardi, poiché non abbiamo alcun controllo sulla disponibilità delle banche esterne e sulle operazioni rifiutate.
Altre problematiche non tecniche
- Nome del conto non corrispondente: puoi aggiungere fondi con i conti collegati solo se il nome del tuo conto esterno è esattamente lo stesso di quello del tuo conto Revolut. Puoi cambiare il nome associate al tuo conto Revolut o utilizzare un conto bancario diverso che abbia il nome corrette associate. Per scoprire come cambiare il nome nel tuo conto Revolut, leggi queste domande frequenti
- Fondi insufficienti: verifica il saldo attuale nel conto bancario esterno e, se necessario, aggiungi fondi.
- Se ti viene chiesto di inserire un IBAN prima di essere reindirizzato alla tua banca esterna, assicurati che sia nel formato corretto e che appartenga al tuo conto bancario esterno.