Come possiamo aiutarti?

Esistono diverse ragioni per cui un trasferimento su carta potrebbe essere stato rifiutato o non essere andato a buon fine, ad esempio: dettagli del beneficiario errati, conto del beneficiario chiuso, sospetto di frode o se la banca del beneficiario non supporta i trasferimenti su carta. Premi il trasferimento in questione nella tua cronologia delle transazioni per controllare il motivo per cui non è andato a buon fine e trovare ulteriori dettagli.

È importante assicurarsi che i dettagli della carta del beneficiario siano aggiornati. Se hai bisogno di aiuto o di ulteriori informazioni riguardo al beneficiario, contatta la banca del beneficiario. In alternativa, puoi provare a inviare denaro tramite bonifico bancario. Scopri di più su come inviare denaro tramite bonifico bancario in questo articolo.