Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Hai bisogno di aiuto con i bonifici in ZAR?

Quali tipi di operazioni posso utilizzare per inviare ZAR?

Ci sono tre tipi di operazioni: pagamenti p2p a un cliente Revolut, trasferimenti su carta, e bonifici bancari.

Al momento, i trasferimenti su carta sono disponibili solo per utenti selezionati. Non perderti le novità!

A chi posso inviare ZAR?

Puoi inviare ZAR a un beneficiario che ha un conto bancario in Sudafrica. Puoi anche inviare ZAR a beneficiari al di fuori del Sudafrica con una commissione più alta. 

Di quali informazioni ho bisogno sul mio beneficiario?

Per effettuare un pagamento p2p a qualsiasi cliente Revolut, hai bisogno del suo numero di telefono o Revtag.

Per effettuare un bonifico bancario internazionale, di solito hai bisogno del nome completo del beneficiario, del numero di conto, del codice SWIFT/BIC, del numero di telefono e dell'indirizzo email.

Per inviare denaro a una carta, tutto ciò di cui hai bisogno è il numero della carta e il nome completo del titolare della stessa.

Qual è l'importo massimo che posso inviare?

Per la maggior parte delle valute, non ci sono limiti all'importo che puoi inviare. Alcune valute potrebbero avere limiti stabiliti dai nostri partner di pagamento, che non siamo in grado di divulgare per motivi di conformità. 

Se stai effettuando un trasferimento su una carta, i trasferimenti su carte Visa hanno un limite di 2.500 $ (o l'importo equivalente in un'altra valuta) per transazione, mentre i trasferimenti su carte Mastercard hanno un limite di 5.000 $ (o l'equivalente in un'altra valuta) per transazione.

Il modo in cui elaboriamo i bonifici bancari può variare a seconda dell'importo. Ciò significa che i tempi di accredito, le commissioni addebitate dalle banche intermediarie e le descrizioni che il beneficiario potrebbe vedere sul suo estratto conto possono differire. Forniamo ulteriori informazioni a riguardo quando effettui un bonifico nell'app.

Di solito quanto tempo impiega il denaro ad arrivare?

Bonifici

I bonifici in ZAR a favore di un conto bancario con sede in Sudafrica arrivano tipicamente lo stesso giorno lavorativo.

Un bonifico a un nuovo beneficiario richiede più tempo, in quanto è necessario superare un processo di verifica. La verifica richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Qualsiasi successivo bonifico allo stesso beneficiario viene elaborato lo stesso giorno lavorativo.

Bonifici su carta

Di solito, l'accredito di un trasferimento su carta avviene in pochi minuti, ma può richiedere fino a 30 minuti.

C'è qualche altra informazione che devo conoscere?

Quando si ricevono fondi dall'estero, il beneficiario deve compilare un modulo per la South African Reserve Bank. Il nostro partner sudafricano invierà al beneficiario una email e un SMS con il link per accedere al modulo.

Questo è dovuto alla normativa sudafricana e deve essere effettuato una volta all'anno dal beneficiario per ciascun fornitore da cui riceve fondi. In questo modo, può ricevere fondi sul proprio conto bancario senza dover ripetere la procedura di verifica.

Se le informazioni non vengono fornite in tempo, la banca potrebbe rifiutare il pagamento. Se ciò dovesse accadere, te lo comunicheremo immediatamente.

Scopri di più sulla verifica per i bonifici verso il Sud Africa consultando questa voce delle domande frequenti.