Come possiamo aiutarti?

Ogni volta che si effettua con successo un bonifico bancario, è possibile scaricare una conferma come prova della ricevuta di pagamento. Se il bonifico non è ancora giunto a destinazione, puoi condividere la relativa conferma con il beneficiario da consegnare alla sua banca. Spesso ciò può accelerare la procedura di tracciamento del bonifico.

• Tali documenti comprendono:
• Il tuo nome e le coordinate del tuo conto
• Nome e coordinate del beneficiario
• Data di inserimento del bonifico
• Importo del bonifico

Puoi scaricare la conferma di bonifico direttamente dall'app, seguendo questi passaggi:

• Vai alla schermata Home
• Trova e seleziona il bonifico bancario in questione nella tua cronologia transazioni
• Fai clic sul pulsante "Conferma"/"Download"
• Si aprirà un documento PDF che potrai salvare sul tuo dispositivo

Se riscontri problemi durante il download della conferma di bonifico, chatta con noi.