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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

空港ラウンジパスをキャンセルできますか?

空港ラウンジパスのキャンセルおよび払い戻し

ラウンジパスは12か月間有効で、弊社対応のラウンジのいずれでもご利用いただけます。ただし、返金をご希望の場合は、購入済みで未使用(未引き換え)のパスに限り、Revolutアプリで以下の手順に従って返金をリクエストできます:

  • 下部メニューから「ライフスタイル」を開いてください。
  • ラウンジを選択し、返金を希望するパスを開いてください。
  • 「返金」をタップした後、「返金をリクエスト」を選択してください
  • 自動的に返金されます

パスの再割り当て

ラウンジパスは、以下の手順に従って別の乗客に再割り当てできます:

  • 下部メニューから「ライフスタイル」を開いてください。
  • ラウンジを選択し、再度割り当てを行いたいパスを開いてください。
  • 「編集」をタップし、パスを付与したい方の名前を入力してください
  • 「確認」をタップして変更内容を保存してください