eSIMに関する問題
有効なデータプランがあるかを確認してください
アクティブなeSIMプランがあるかを確認するには、下部メニューから「ライフスタイル」を開きます。「eSIM」をタップすると、アクティブなプランをご覧いただけます。ご利用の携帯電話のネットワーク／SIM設定から、ご利用のeSIMに対するデータローミングを有効にしてください。
eSIMがインストールされていることを確認してください
Revolut eSIMをインストールするには、事前にデータ通信プランを購入していただく必要があります。データ通信プランを購入していただくと、eSIMが利用可能になるため、そのインストールを行っていただけます。eSIMは、購入したデバイスでのみインストールおよび有効化していただけます。
APNの設定方法（Android）
- 端末の設定を開き、「接続」を選択します。
- 「モバイルネットワーク」をタップし、「アクセスポイント名」を選択してください
- 「eSIM」を選択してください
- 「truphone.com」APNが設定されているか確認してください。設定されていない場合は、「アクセスポイント名」から「eSIM」を選択してください。
- 「追加」をタップし、「名前」欄に「Revolut」を入力します。
- 「APN」欄に「truphone.com」を入力し、保存します。
- eSIMのAPNを「Revolut」に設定します。
対象地域をご確認ください
上記の手順を完了しても、データにアクセスできない場合は、電波の届かない場所や電波の弱い場所にいる可能性があります。別の場所に移動して、データ通信に接続できるだけの電波が届いているかをご確認ください。
機内モードに切り替えるか、電源を一度切ってから再度オンにして、電波の検索をやり直してください。