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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

Revolutに外部アカウントを連携する方法

送金を行いやすくするために、Revolutアカウントに外部銀行のアカウントを連携していただけます。連携していただけるアカウントは、個人名義の当座預金、または貯蓄預金のアカウントに限ります。

銀行口座を連携する方法

  • 下部メニューから「ホーム」を開きます。
  • 残高の下で「チャージ」をタップしてください
  • チャージ方法を選択するには、変更をタップする必要がある場合があります
  • 「新しい銀行口座を連携」を選択してください
  • 口座を連携する銀行を選択する
  • 銀行のログインページが開くので、設定を承認する
  • 銀行での承認が完了すると、Revolutアプリにリダイレクトされます

連携が完了すると、連携を解除しない限り、90日間有効となります。口座を連携後、その口座を利用してチャージをする度に、連携期間がチャージ日から90日間延長されます。Revolutアカウントとご利用の銀行口座の連携手続きはアプリ内で簡単に完了します。

銀行口座の登録と連携に問題が発生する

ネットワーク接続が不安定だと、アカウントのリンクに失敗する可能性があります。Revolutアプリと他社の銀行のウェブサイトまたはアプリを閉じて、接続が安定したらもう一度お試しください。

Revolutアプリで引き続きエラーが発生する場合は、アプリ内チャットで「ライブチャット」を入力して、ライブサポートによるアシスタントをご利用ください。

エラーがRevolutアプリを離れた後にのみ表示される場合(例:ご利用の銀行からの確認画面で表示される、またはリダイレクトが正しく行われない場合など)、その他の銀行にお問い合わせいただいた方がよいでしょう。

入金と処理時間

外部銀行アプリの「ホーム」画面から、通常通りにチャージしていただけます。関連銀行アプリからのチャージに関するヘルプが必要な場合は、こちらのよくある質問をご覧ください。

連携済み口座が即時送金に対応している場合、チャージは承認後すぐに完了しますが、数分かかる場合があります。

連携済みアカウントからの送金が完了しない場合は、こちらのよくある質問をご覧ください。