ダイナミック・カレンシー・コンバージョン(DCC)とは何ですか?
ATMまたはカード端末から、取引で使用する通貨とは異なる通貨での請求を希望するか尋ねられることがあります。例えば、英国のATMにおいて、現金の引き出しはGBPだが請求はUSDで行う旨の案内があるケースです。
最適なレートをご利用いただくには、お客様が滞在している国の現地通貨での請求を選択してください。
ご滞在中の国の通貨(タイの場合は「タイバーツ」、スペインの場合は「ユーロ」、アメリカの場合は「米ドル」)を選択してください。「両替あり」を選択すると、ATMプロバイダーが独自の両替レートを適用します。
ATMでの両替を拒否したのに、両替が適用されてしまった
お支払いを行う際に両替を拒否したにもかかわらず、両替が適用された場合、チャージバックの申し立てを行うことができます。チャージバックフォームを提出するには、取引履歴から報告したい取引を選択し、「ヘルプを利用する」をタップしてください。
ATMお引き出しと両替には限度額(詳細はこちらのよくある質問をご覧ください)および週末手数料が適用されます。