ARN番号とは何ですか？
ARN（Acquirer Reference Number）は、決済処理システムを経由して実行される各取引に割り当てられる一意の識別子です。返金手続きが開始されると、その取引固有の新しいARNが生成されます。
これにより、銀行、事業者、および決済処理事業者は、返金を正確に特定し、処理することができます。
返金に問題が発生した場合、ARN番号を使用することで効率的に問題の調査・解決が可能です。ARN番号を使うと、返金取引の追跡ができます。
15営業日が経過しても返金を受け取っていないにも関わらず、事業者は返金を完了したと主張している場合、ARN番号の提示を事業者にご依頼ください。それを当社に共有していただければ、返金を追跡できます。