ヘルプが必要ですか？

取引の詳細情報を表示するには、以下の手順を実行してください：

1. ホームタブを開きます
2. 取引リストを開きます
3. 支払いを選択して、取引の詳細画面を開きます
4. 「ステータス」セクションに、支払いが拒否された理由が表示されます
5. さらにヘルプが必要な場合は、画面の下部にある「ヘルプを利用する」をタップします

取引が見つからない場合

すべてのアカウントをご確認ください。アカウントの確認は、取引リストで「すべて表示」を選択し、上部にあるフィルターボタンをタップしてすべての取引を表示することで行えます。

取引が拒否されたり、完了しなかったりした場合にアプリで該当の取引を確認することができない際は、よくある質問をご覧ください。