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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カード支払いの為替レートに誤りがある

Revolutの両替レートは、さまざまな独立した情報源から入手した外国為替市場のデータ・フィードに基づいて決定されます。

Revolutで両替を行う際には、いくつかの要因に基づいて手数料がかかる場合があります。詳しくはこちらのよくある質問をご覧ください。

Revolutでの保有対象外通貨によるカード決済の場合は、Revolutカードを使用した取引時に自動的に両替が行われます。

これらの支払いを行う前に両替レートを確認することはできません。レートの目安はウェブサイトでご確認いただけます。レートは常に変動する可能性があり、ページに表示されているレートとは異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

両替レートが正しくないと思われる場合、ご利用店がお客様の基本通貨で請求した後、独自の為替レート/手数料を適用した可能性があります。その場合、正しい通貨でのご用意があったにもかかわらず、メイン通貨から差し引かれてしまいます(これをダイナミック・カレンシー・コンバージョン、またはDCCといいます)。