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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カードの利用停止

カードを紛失された場合、カードが不正利用された疑いがある場合、または怪しい取引にお気づきの場合は、カードの利用を停止することで資金やアカウントを保護できます。カードの利用停止により、許可されていない利用を防ぎ、問題の調査を行うことができます。

Revolutモバイルアプリでカードを一時利用停止にしてください:

  • 下部メニューから【ホーム】を開きます
  • 右上のカードアイコンをタップしてください
  • 利用停止するカードを選択してください
  • 「利用停止」をタップしてください

カードが利用停止されている間、このカードを使った支払いはすべて行えません。カードの利用停止を解除するには、カードを利用停止したのと同じ手順で「利用停止を解除」をタップしてください。

Revolutモバイルアプリでの別の方法:

  • 画面左上のプロフィールアイコンをタップしてください
  • 「有価証券」と「紛失したカード」を選択してください
  • カードを選択し、「利用停止」をタップしてください

Revolutウェブアプリで:

  • 「ホーム」画面を開きます
  • 右上のカードアイコンをタップしてください
  • 利用停止するカードを選択してください
  • 「利用停止」をクリックしてください

事業者のブロックやブロックの解除に関してご不明な点がありましたら、ヘルプセンターのこちらのよくある質問をご覧ください。