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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

事業者へのサブスクリプションの支払いの管理

サブスクリプションの表示と管理

  • 下のメニューの「決済」に移動します
  • 右上のカレンダーアイコンをタップします
  • サブスクリプションを選択して詳細を表示します

カレンダーアイコンをタップしてもサブスクリプションが表示されない場合は、手動で支払いをサブスクリプションとしてマークできます。 これを行うには

  • [取引履歴]に移動します(revolut://app/transaction-list)
  • お支払いをタップして詳細を開きます
  • 「サブスクリプションのお支払い」のオン/オフを切り替えます

サブスクリプションが再度行われるのを防ぐ方法

  • 特定の事業者へのサブスクリプション支払いをブロックする:その事業者の指定金額のサブスクリプション支払いのみがブロックされます
  • 事業者をブロックする:この事業者への支払いはすべてブロックされます

アプリ内でのサブスクリプションのブロック方法

  • 左上のアカウントアイコンをタップしてください
  • 「セキュリティ」を選択します
  • 「支払い」と「ブロックされた支払い」を選択します
  • 「定期支払い」または「事業者」のセクションの上で「新規追加」をタップし、ブロックする事業者からの以前の支払いを選択してください

事業者のブロックを解除するには、解除したい事業者を選択し、「支払いのブロック解除」をタップしてください それでもサブスクリプションが解除されない場合は、以下の手順に従ってください:

  • 取引リストに移動します
  • 解除したい事業者への支払いを選択してタップします
  • 「支払いのブロックを解除」をタップします

サブスクリプションのキャンセル方法

サブスクリプションのキャンセルを行うには、事業者にご連絡いただく必要があります。アプリでのサブスクリプションや事業者のブロックは、サブスクリプションのキャンセルを行うものではありません。

当社のプラットフォーム上で事業者への今後の支払いをブロックすると、事業者がその事業者 ID と特定の金額に基づいてサブスクリプション支払いを徴収できなくなります。

ただし、一部の事業者は別の事業者 ID で請求しようと試みることがあります。 サブスクリプションを完全に無効にするには、事業者に直接連絡してキャンセルを依頼してください。