ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カードが盗まれた。どうすればいいですか?

カードを紛失した場合や盗難にあった場合は、できるだけ早く新しいカードをご注文ください。新しいカードはRevolutアプリから以下の手順でご注文いただけます:

  • 「ホーム」から、右上のカードアイコンをタップしてください
  • カードを選択してください
  • 「設定」をタップします
  • 下にスクロールして「カードの再発行」をタップする
  • 該当する交換理由を選択してください
  • 画面に表示される手順に従って、紛失したカードを停止し、新しいカードをご注文ください

新しいカードが届くまでの間も、Apple PayまたはGoogle Payにカードを追加していただくことで、すぐにご利用いただけます。Revolut <18のカードを紛失された場合や盗難された場合は、こちらのよくある質問をご覧ください。