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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カードに記載されている名前が間違っている

カード上のお名前は、20文字(スペースを含む)の制限により、特定のルールに従って表示されます。氏名がこの制限を超える場合、名前は次のように省略されます:

  • 名と姓を入力してください。ミドルネームは省略されます
  • 必要に応じて、ミドルネームを削除してください
  • 必要に応じて、イニシャルを名前に使っていただいても構いません
  • それでも問題が解決しない場合は、姓のみが印刷されます
  • 特殊文字(例:ウムラウト記号、アクセント記号)は、標準のラテン文字に置き換えられます。例:MüllerはMullerと表示されます

カードには非ラテン文字を使用できないのはなぜですか?

Revolutカードは、ラテン文字に対応しています。Ś/ę/Ąなどの特殊文字は、最も近いラテン文字(S/e/A)に置き換えられます。

カードに記載される名前は変更できません。アカウントに関連付けられた名前を変更するには、プロフィールから「個人情報」をタップしてください。名前を変更するには、変更後の名前がご自身の法人名であることを証明する書類を提出していただく必要があります。