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カードが有効化されているかをご確認ください

「カード」を選択し、「カードを有効化」をタップし、Revolutカードの番号を入力してください。その後、もう一度支払いを行なってください。

タッチ決済が有効になっているかをご確認ください

「カード」からカードを選択し、「設定」のタッチ決済のスイッチがオンになっているかをご確認ください。

タッチ決済のご利用枠をリセットしてください

ご利用枠を超えてしまった場合は、「カード」より該当のカードを選択し、「設定 → 限度額をリセット」をタップするか、チップ＆PIN決済を行うことにより、ご利用枠をリセットすることができます。

Google Payをご利用の場合

Google Payに再度カードを追加していただくか、新しいバーチャルカードを作成してこれを追加してください。その後、再度支払いを行なってみてください。

カードの損傷具合をご確認ください

リアルカードが損傷していたり、摩耗していたりする場合、動作しないことがあります。交換のカードをご希望の場合は「カード」で該当するカードを選択し、「カードを交換する」をタップしてください。