ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カードの注文をキャンセルすることはできますか?

気が変わった場合、1時間以内であればカードの注文をキャンセルすることができます:

  • 右上のカードアイコンをタップし、カードセクションを開く
  • 注文したカードを選択する
  • 編集またはキャンセル」タップ
  • 注文をキャンセルする」タップし、「 はい、キャンセルします」を選択する
  • カード注文の手数料はすぐにご利用のアカウントに返金されます。

注文をキャンセルするオプションは、カードが発送されていない間にのみ表示されます。このオプションが表示されない場合は、配送をキャンセルできないことを意味します。