カードの注文にかかる手数料はいくらですか?
カードの手数料はプランによって異なります:
- スタンダードプランのお客様は、無料の標準配送にてカードを1枚入手していただけます。また、追加のカードについては発行料は無料ですが、配送料が発生します。
- プレミアムプラン、およびメタルプランのお客様の場合は、カードを2枚まで無料で注文していただけます。配送はいずれも追跡サービス付きの速達で、料金は無料です。追加のカードの発行には手数料がかかりますが、配送料はかかりません。
正確な料金については、アプリでカードの注文を行なって、チェックアウトに進んでください。請求は「支払い」 をタップして確認をするまで行われませんので、ご安心ください。
手数料の確認方法:
- 「カード」セクションを開く
- 「+新規追加」をタップ
- ご希望のカードタイプを選択(リアルカード、またはバーチャルカード)
- カードデザインの下に正確な料金が表示されます
ご注文後1時間以内にカードの注文をキャンセルされた場合、手数料はご利用のアカウントにすぐに返金されます。詳しくはこちらをご確認ください。
カードが不正使用されたと思われる場合は、カード設定から「交換」 をクリックすることで、無料で交換用のカードを注文することができます。