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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カード注文の手数料について

リアルカードの注文には、ご利用のプラン、カードの種類、および配送方法に応じて手数料が発生することがあります。注文する前に、アプリで該当するすべての手数料をご確認いただけます。バーチャルカードは無料でご利用いただけます。有料プランのお客様は、ご利用プランよりグレードの低いプランのカードを注文していただくことも可能です。

プランごとのカード手数料

  • 最初のスタンダードカード:無料(配送料のみ必要)
  • プラス、プレミアム、メタル、およびウルトラプランの最初のカード:無料(メタル以外のカード1枚の再発行を含む、メタルカードの追加は有料)

追加カード:

  • スタンダードプラン:499 JPY
  • プレミアムプランとメタルプラン:5,999 JPY
  • 特別版:アプリを確認してください

配送手数料

スタンダードプランのお客様は配送料をお支払いいただく必要があります:

  • 普通郵便(追跡不可):500円
  • 速達(追跡可能):2,000円

プレミアムプランとメタルプランのお客様は、エクスプレス追跡配送を無料でご利用いただけます。

カスタマイズ手数料

  • スタンダードプラン:カスタマイズ(利用可能な場合):700 JPY
  • プレミアムプランとメタルプラン:無料のカスタマイズ(利用可能な場合)

新しいカードには手数料がかかる場合があります。予備カードは有料ですが、新しいカードも状況によっては手数料が発生する場合があります。

アプリで新しいリアルカードを注文するには、こちらのリンクを使用してください。