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残高不足のために定期購入が拒否された場合は、アカウントに資金を追加して十分な残高を確保する必要があります。アカウントに資金を追加することで、事業者が再度請求を行なった場合に、サブスクリプションの料金を支払うことができるようになります。

事業者が自動的に再度チャージを試みる場合があります。その場合は、事業者にお問い合わせください。

このサブスクリプションを以前にキャンセルされている場合、またはサブスクリプションを認識できない場合は、こちらをお読みください。

アプリ内でサブスクリプションをブロックされる場合は、「取引履歴 → 全て表示 → 今後の支払い → 取引を選択 → サブスクリプションの支払いをブロック」を開いてください。

👉 アプリでサブスクリプションをブロックしても、キャンセル・解約はされません。事業者は引き続き他の手段で請求を試行する可能性があるため、必要に応じて事業者にお問い合わせください。