委任状を使ってRevolutに連絡できますか?
状況によっては、お客様のアカウントへのアクセスを他者に許可することができます。その際は、お客様またはお客様からアクセス許可を受ける方から当社に対し、委任状を提出していただく必要があります。
委任状は、特定の明確な状況において、一方の個人(委任者)によって作成され、署名されたもので、他方の個人(代理人)に対して、委任者に代わって行動することを許可するものです。
「代理人」は弁護士などの法律家であることが多いですが、その立場には、判断を下す能力があり、かつ関連する管轄区域において成年である限り、ほぼ誰でも就くことができます。
委任状を取得する方法と、その内容
委任状の取得については、弁護士、公証人、または地元の生活相談所にご相談いただくのが最も簡単な方法です。そちらで、必要な種類の委任状やその取得方法についてアドバイスを受けていただけます。
委任状に記載すべき事項は、その種類やお客様の国における管轄によって異なります。いずれの場合も、委任状には以下の事項を記載してください:
- 委任状にはご自身の住所が記載されているため、譲渡者様としてご自身の氏名が関連性を持つものとなります。
- 代理人の名前(および住所)
- 委任状が署名された日付
- 権限委任が期間限定で行われる場合、その有効期限の日付
- 委任状に基づく代理人の権限の範囲
Revolutへの委任状の提出方法は?
サポートチームに問い合わせていただく必要があります。これは、アプリ内チャットで「ライブチャット」と入力してライブサポートをリクエストすることで行っていただけます。その後、お客様のアカウントへの委任状の追加についてのリクエストを確認し、該当する場合はその委任状に従ってお客様からの指示を実行します。
または、[email protected]までメールを送信していただくことも可能です
代理人としての委任状の提出
- Revolutアカウントをお持ちの場合は、ログインして、チャットからIDをお持ちの方と一緒に撮影した写真を送信してください
- アカウントをお持ちでない場合は、[email protected] までご連絡ください。お客様の氏名、本人確認書類をお持ちの状態でのご自身の顔写真、およびご連絡先について、弊社サポートチームよりご依頼させていただきます。
この情報を当社のサポートチームと共有していただいた後、ご請求を確認し、次の手順についてご連絡いたします。
Revolutは法的助言を提供しません。このページには一般情報が含まれています。お住まいの法域の法的要件を確認するか、専門家のアドバイスを受けることをお勧めします。