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Ritaとは誰ですか?

RitaはRevolutのチャットボットで、弊社のサービスに関する質問にお答えします。ただし、アカウント残高の確認や送金状況の特定、本人確認などの複雑な対応は行えません。

Ritaとのチャットの開始方法

  • プロフィール写真、またはイニシャル(左上隅)をタップ
  • 「ヘルプ」セクションを開く
  • 関連するカテゴリを選択する
  • ヘルプが必要なトピックを選択する
  • チャットで問い合わせる」をタップ

ボタンをタップするとチャットが開始され、Ritaとのやり取りが始まります! Ritaが問題を解決できない場合、弊社のサポート担当者にお繋ぎいたします。

記事に記載される情報で問題が解決しない場合、各トピックにある「チャットで問い合わせる」ボタンをタップすると、弊社のサポートチームにお問い合わせいただけます。このオプションが表示されない場合は、他のサポートチャンネルをご利用ください。また、お問い合わせページで問題解決のためのオプションをご紹介しています。