アカウントの閉鎖方法
Revolutをご利用を終了されるご予定ですか？アカウントを削除する代わりに、に切り替えていただくことで、引き続きアカウントをご利用いただけます。スタンダードプランでは、月額プラン料は不要で、多くの機能をご利用いただけます。それでもアカウントを削除される場合は、以下の手順に従ってください。
アカウントの閉鎖条件
- すべてのとポケットの残高がゼロになっている
- 保留中の取引はありません
- Revolutアプリが最新バージョンになっている
- を売却しました
- プランをスタンダードプランにした
- 有効なはありません
- 未解決のチャージバックリクエストがない
アプリでアカウントを削除する方法
- 画面左上のプロフィールアイコンをタップしてください
- 「アカウント」を選択します
- 「」をタップしてください
今後必要になる可能性がある明細書がある場合は、ダウンロードして保管してください。手続きが完了次第、アカウントの閉鎖が完了したことについてお知らせをお送りいたします。
アカウントの閉鎖後に保持するデータの詳細については、当社の「お客様のプライバシーに関する通知」をご覧ください。
外部送金の限度額が足りない場合
- 送金を実行するために必要な最小金額をアカウントにチャージしてください
- 残高を、によってRevolutの友人に送金してください
- 代替案については、カスタマーサポートまでお問い合わせください
アカウントを閉鎖されたい場合、またはRevolutアプリにアクセスできない場合は、「[email protected]」までメールにてご連絡ください。