アカウントの閉鎖方法
退会されるのは残念ですが、その場合でもしっかりとしたサポートを提供いたします。
アカウントを閉鎖される場合は、以下の解約条件を満たしているかをご確認ください。
解約を完了するための条件:
- アプリを最新バージョンにアップデートする
- すべての通貨アカウントの資金を移動させる
- ご利用のプランをスタンダードプランにダウングレードする
- 保留中の取引または有効なサブスクリプションがない状態にする
- 実行中のチャージバック・リクエストがない状態にする
残高が少なすぎて外部送金を実行できない場合は、以下のいずれかを選択していただけます:
- 内部送金を介してRevolutを利用している友人の方に送金する。
アカウントの残高が0であり、保留中の取引や有効なサブスクリプションが存在せず、その他すべての要件が満たされている場合は、こちらよりRevolutアカウントのご利用を終了していただけます。
今後に必要となると思われる明細書は必ずダウンロードし、保管しておいてください。
手続きが完了したら、閉鎖に関する確認書類をお送りします。
Revolutは、規制およびマネーロンダリング防止法により、お客様のデータを7年間保管いたします。