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お客様のお名前が変わった場合、またはRevolutアカウントに記載されているお名前が本名と一致していない場合は、アプリ内チャットで「ライブチャット」と入力してライブサポートにご依頼ください。この手続きの際には、お客様の国籍に応じた政府発行の身分証明書を提出していただく必要があります。

日本国籍者の場合は、有効なマイナンバーカードまたは運転免許証をご用意ください。日本に在住の外国籍者の場合は、在留カードまたは特別永住者証明書をご用意ください。

お客様のアカウントの再確認が必要となり、処理には最大で2営業日かかる場合があります。